Problemas al instalar 3D Studio

[Led_Zeppelin]

Hola a todo el foro!

Bueno, paso a contarles:
El problema ocurre mientras Instalo el 3d Studio 7.0. pues me da un error que no tengo la menor idea de que se trata!! por eso les dejo adjuntada una imagen para que uds mismos observen el error. Tal vez le alla pasado a alguien mas o me puedan desifrar a que se debe o que funcion cumple el BackBurner y el archivo "monitor.exe"

Saludos a todos!!

[Josep]

Led_Zeppelin,

BackBurner es el programa para realizar "Renders" en red, de los programas de Autodesk (Max, Viz, Combustion). El programa Monitor sirve precisamente para monitorizar el desarrollo del "Render" en red.

No me consta este error de instalación en la versión 7 de 3ds max... Consulta en la web de Autodesk (en "la Knowledge base" http://usa.autodesk.com/adsk/servlet/ps ... ID=5573345 ) este posible error, o bien consulta directamente al distribuidor del programa...

Saludos.

Josep

[Led_Zeppelin]

Gracias Josep buensima tu info! ahora te hago una consultita viendo que no tenemos remedio, si elijo la instalacion PERSONALIZADA y selecciono que NO instale el BACKBURNER, mi miedo seria si de todas formas me seguiria produciendo RENDER o cosas asi!!
tu que me dices...de todas formas lo intentare hacer!!
GRacias de nuevo!!
saludos

[Josep]

Led Zeppelin,

En teoría no debería interferir en los "render", aunque no lo sé exactamente por no haber realizado una instalación sin el backburner (si es que puede realizarse...).

Josep

[Led_Zeppelin]

Bueno instale el 3d studio sin el "backburner" y funciona todo perfecto e igual!!

Por si a alguien le ocurre lo mismo ya saben que hacer!!

Gracias y saludos

[Victor]

Efectivamente, cuando hay un problema de este tipo lo mejor es dirigirse al servicio de postventa que dicho producto posee, y aunque no trabajo con MAX directamente, conozco el servicio de Autodesk / Discreet y te puedo asegurar que es muy eficiente.

Claro, todo esto dicho suponiendo que poseas copia legal.

Saludos.